illa Geba Boutique Hotel - это дизайнерский бутик-отель в Черногории с роскошными сьютами, спа-центром, баром и рестораном высокой кухни Muse.
Задача: отель столкнулся с конкуренцией со стороны новых отелей в Черногории и имел ограниченное присутствие в социальных сетях, не используя качественный контент для охвата потенциальных гостей. Наша задача состояла в том чтобы разработать и реализовать маркетинговую стратегию в социальных сетях для повышения узнаваемости отеля, вовлеченности и количества бронирований.
Шаг 1: Аудит и анализ
Мы провели аудит существующих каналов социальных сетей отеля и проанализировали ключевые показатели, такие как уровень вовлеченности, рост подписчиков и эффективность контента.
Шаг 2: Стратегия и контент-планирование
На основе аудита и анализа мы разработали маркетинговую стратегию для социальных сетей, включающую контент-план для Instagram с упором на визуальную презентацию и демонстрацию уникальных особенностей и удобств отеля. Мы также разработали набор руководств по бренду и календарь контента, чтобы обеспечить согласованность и актуальность на всех платформах.
Шаг 3: Управление социальными сетями и построение сообщества
Мы взяли на себя управление аккаунтами отеля в социальных сетях и приступили к реализации контент-плана. Мы также реализовали стратегию создания сообщества, которая включала взаимодействие с подписчиками.
Шаг 4: Таргетированная реклама
Чтобы ускорить рост и охватить более широкую аудиторию, мы настроили таргетированную рекламную кампанию, включающую рекламу в Facebook и Instagram. Реклама была разработана, чтобы продемонстрировать уникальные функции и удобства отеля и привлечь посетителей на веб-сайт отеля для бронирования.
Шаг 5: Мониторинг и оптимизация
Мы постоянно анализировали и оптимизировали стратегию в социальных сетях, чтобы повысить эффективность и максимизировать рентабельность инвестиций. Мы регулярно проверяли такие показатели, как уровень вовлеченности, рейтинг кликов и коэффициент конверсии, и при необходимости вносили коррективы.
Полученные результаты:
В ходе работы мы добились для отеля следующих результатов:
Увеличение числа подписчиков в социальных сетях на 300%
Сгенерировано более 50 000 показов через платную социальную рекламу
Увеличение посещаемости сайта на 150%
Увеличение прямых бронирований на 30%
Отель также получил положительные отзывы от гостей и отметил рост удовлетворенности и лояльности клиентов.
Привлекая наше креативное агентство для разработки и реализации комплексной стратегии в социальных сетях, Villa Geba Boutique Hotel смог повысить узнаваемость бренда, вовлеченность и количество бронирований. Акцент нашего агентства на визуальной презентации отеля, построении сообщества и таргетированной рекламе помог выделить отель среди конкурентов и привлечь новых клиентов. Благодаря постоянному мониторингу и оптимизации мы смогли максимизировать рентабельность инвестиций и добиться долгосрочных результатов для отеля.
